1、保修期限

2、維修方式

顧客可聯系在線客服或填寫自助申請服務，選擇郵寄的維修模式，30天內出現質量問題，來回郵費由得麗瓏承擔

3、以下情況不提供免費保修

產品自收貨之日起計算保修時間，保修期為三年。第1年免費保修，后續兩年提供成本維護。

以下情況不提供免費保修：

1、產品或部件超過相應保修期；

2、錯誤或不適當使用、維護或保管導致的故障或損壞，如：不當搬運；非按產品合理預期用途使用；不當插拔外接設備；跌落或不當外力沖撞擠壓；

3、接觸或暴露于不適當溫度、溶劑、酸堿、水浸或潮濕環境；及蟲噬鼠咬或異物侵入等導致的產品或部件（如外殼、LED屏、接口、元器件、線路等）碎裂、銹蝕、損壞等；

4、由非得麗瓏授權機構或人員安裝、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或損壞；

5、無有效銷售發票或保修卡，但本文件另有規定的除外；

6、使用非合法授權、非標準或非公開發行的軟件造成的故障或損壞；

7、因不可抗力或意外事件造成的故障或損壞；

8、產品在運輸過程中造成的任何故障或損壞；

保修期滿后和不在免費保修條例之內的設備，用戶仍可得到本公司的維修服務，但需要酌情收取配件及維修成本。

關于發票

關于退換貨

1、溫馨提示

簽收前必須與運輸方當面拆開驗貨，如有損壞，請勿簽收，并立即與我方取得聯系。

需退換貨前請與客服溝通確認后，再行寄回。我司不接收到付件。